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다시문의합니다

작성자 윤보현(ip:)

작성일 2017-12-11 10:01:19

조회 38

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내용

 네. 안녕하세요.

 답변드린 글을 못 읽으신다니 불편드려 죄송합니다.

 오늘안에 확인 재차 하여  결재담당 pg업체와 연락하여

 정상 환불 받으시도록 진행하겠습니다.

 다시한번 불편드려 죄송합니다.

 
 [ Original Message ]

11월 21일 제가 산 상품중 레시피 박스-Garden Fresh가 품절이라면서 환불이 완료됐다고 메시지가 왔는데요,

아직 입금이 안되서 문의드립니다. 일주일이 지난 상태라서요....



지난번에 올린 문구에 대해 답변하신 글을 볼 수가 없네요

비밀번호가 맞는데 자꾸 비밀번호가 틀리다고 하네요.

무엇보다 환불요청이 완료됐다고(지난번과 동일하게)하는데 아직 입금은 안됐습니다.

제 카드는 직불카드라 늦어도 2-3일이면 들어 오는데 벌써 두번째 완료료됐다는 답면을 받았지 5일이 지났네요.

바라기는 공개답변으로 써주시기 바랍니다. 왜 이런일이 있는지 잘모르겠네요.

어려운 일도 아닌데....



제가 12월 8일 지금, 국민카드에 전화했더니 취소환불된 건이 하나도 없다고 하네요.

마키 쪽에서 가맹점에 연락해 확인부탁해야한다고 하네요.

마키.. 확실한 곳 아니었나요?

문의한내용도 계속 안읽으신것 같고...

액수가 작은 부분이지만 신경좀 써 주시기 바랍니다.


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